El servicio de urgencias de clinica la estancia no tiene ningún requisito para acceder a la atención en salud, solo se recomienda a la población acudir con el documento de identificación.

Durante toda la atención de nuestros usuarios en el servicio de urgencias de clinica La Estancia, el personal de salud informa continuamente sobre el estado clínico, los cambios y el tratamiento a seguir a los pacientes y familiares.

En el servicio de urgencias de Clinica La Estancia se evalúa la necesidad de la presencia del acompañante permanente.

Con el objetivo de brindar seguridad, custodia y vigilancia de los usuarios del servicio, además de la confidencialidad de la historia clinica en urgencias de Clinica La Estancia no se encuentra establecido un canal de comunicación no presencial, por lo tanto la información será brindada personalmente.

En el servicio de urgencias de Clinica La Estancia la información se brinda a un solo familiar quien será el encargado de transmitir esta a sus familiares, previa autorización del paciente si la condición de este lo permite.

En cuanto el medico tratante del usuario defina que este se encuentra en condiciones para egresar, da la indicación de salida clinica en el sistema y al equipo de atención en salud, seguido de esto se le entregara al usuario epicrisis, ordenes médicas, recomendaciones, incapacidad de ser necesaria, signos y síntomas de alarma, después de esto el usuario deberá dirigirse al personal de enfermería para retirar todos los dispositivos invasivos tales como: accesos venosos, sondas, electrodos, parches, etc. Por último, el usuario se acercara a admisiones para legalizar su salida, en la puerta del servicio el anfitrión retirara la manilla de identificación y el usuario podrá egresar.