El objetivo es continuar mejorando los trámites que deben realizar los pacientes para generar y programar citas. Clínica La Estancia y la empresa SuperGIROS firmaron un convenio para que los usuarios puedan realizar más fácil sus pagos
Popayán, noviembre 2022 Ahora agendar una cita de consulta especializada es más fácil, pero también hay más formas para pagar el valor. Los pacientes y usuarios de Clínica La Estancia, desde hoy, pueden acercarse a cualquier punto de pago de SuperGIROS para hacer la liquidación de los servicios médicos.
El nuevo convenio forma parte del proyecto de Cero Trámites. Lorena Luna, directora administrativa y financiera de Clínica La Estancia, señaló que la institución ya venía trabajando en un proyecto pensado en los pacientes, para que pudieran acceder a consulta externa de manera más ágil y con menor contacto.
Por eso, habilitaron el proyecto de Cero Trámites, al cual se le hicieron algunas mejoras significativas para que los pacientes puedan contar con herramientas que permitan agilizar los trámites.
A través del proyecto Cero Trámites, hoy los pacientes pueden generar y programar sus consultas, utilizando la App, la web y el Chatbot de ISA. “No solo se puede programar citas, sino que hoy dentro del convenio con SuperGIROS pueden acercarse a puntos para realizar el copago de su cita trámites”.
¿Cómo funciona?
Después de solicitar la cita con tu especialista por cualquiera de nuestros canales habilitados: sea nuestra App, nuestra web, nuestro Chatbot o nuestro call center, podrás dirigirte a cualquier punto de SuperGIROS. Recuerda que debes dar tu número de cédula y tu categoría para realizar el pago.
Si el paciente realiza una consulta o agendamiento a través del Chatbot de WhatsApp, éste también estará informando con el número del convenio y el valor que el usuario debe cancelar.
El proyecto de cero trámites está enfocado a todas las entidades con las que Clínica La Estancia tiene convenios y el objetivo es poder facilitar los trámites para los pacientes.
Comunicaciones Clínica La Estancia
