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EL Call Center dejará de funcionar a partir del primero de marzo, y le dará pasó a ISA

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Popayán, febrero 2023  Nos complace informarle a toda la comunidad en general que, a partir del 1 de marzo de 2023, Clínica La Estancia continuará fortaleciendo las herramientas para mejorar la experiencia de atención al cliente. El call center dejará de estar disponible y seguirá operando ISA, nuestra asistente virtual. Con ISA, nuestros pacientes y …

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Clínica La Estancia sigue trabajando por la acreditación

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Clínica La Estancia en Popayán, ha recibido una visita especial por parte del auditor de seguimiento del Instituto Colombiano de Normas Técnicas y Certificación (ICONTEC), Jairo Arcila, para evaluar su cumplimiento con la norma ISO 9001: 2015. Popayán, febrero de 2023 Durante su visita a Clínica La Estancia, el Sr. Jairo Arcila destacó la gestión …

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Clínica La Estancia alerta sobre estafas a pacientes

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Nuestra institución advierte a la comunidad local para que eviten ser víctimasde engaños. La entidad de salud no exige pago de exámenes, ni tampoco quetraigan elementos de valor. Popayán, enero de 2023 Clínica La Estancia hace una advertencia a todos sus usuarios,especialmente aquellos de población indígena que viven en zonas rurales, sobre extorsionesque están siendo …

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Clínica la Estancia donó más de 76 computadores a comunidades indígenas del Cauca

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Dentro de los estandartes más importantes de clínica La Estancia está la responsabilidad social, y como parte de ella, el modelo de atención intercultural enfocado en la población indígena Popayán, octubre 2022 La Clínica La Estancia continúa estrechando lazos con las comunidades indígenas del Cauca. Más de 76 computadores fueron donados a cinco escuelas de …

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Clínica La Estancia cambia la sede de urgencias y hospitalización pediátrica

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En busca del bienestar de nuestros pacientes, de la atención integral humanizada, con calidad y de acuerdo a las adecuaciones de infraestructura, Clínica La Estancia traslada la atención pediátrica a la Torre B. Popayán, noviembre de 2022 La Clínica La Estancia continúa transformándose para prestar un mejor servicio a sus pacientes. Por ese motivo, ha sumado …

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Viceministro visitó Clínica La Estancia y conoció el modelo de atención intercultural

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La Estancia es referente en atención diferencial en los pacientes y en las comunidades indígenas. Su trabajo ha sido reconocido por el Ministerio de Salud y la Organización Nacional Indígena de Colombia (ONIC) Popayán, Noviembre 2022. El viceministro de Protección Social, Luis Alberto Martínez Saldarriaga, visitó este lunes Clínica La Estancia. Al funcionario lo recibieron …

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Nuevo convenio con SuperGIROS agilizará trámites de pacientes de Clínica La Estancia

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El objetivo es continuar mejorando los trámites que deben realizar los pacientes para generar y programar citas. Clínica La Estancia y la empresa SuperGIROS firmaron un convenio para que los usuarios puedan realizar más fácil sus pagos Popayán, noviembre 2022 Ahora agendar una cita de consulta especializada es más fácil, pero también hay más formas …

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Terminación del contrato Con Asmet Salud

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Durante el tiempo que brindamos nuestra atención a los usuarios de la EPS Asmet Salud, Clínica La Estancia S.A. dedicó sus servicios en salud de alta complejidad, ofreciendo su trayectoria y amplia experiencia, unidos al compromiso y  reconocimiento que nos permitió ofrecer servicios con calidad, confianza y cumplimiento respaldados por ICONTEC Certificado de Gestión de …

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ISA llegó a Clínica La Estancia

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Pensando siempre en el bienestar de nuestros usuarios y mejorando nuestros servicios, llega a Clínica La Estancia ISA (Inteligencia para el Sistema de Agendamiento), una asistente virtual que servirá para mejorar la solicitud de citas con especialistas, a través de WhatsApp, App y página web.  Popayán, Agosto 2022  Pensando en mejorar la atención que brindamos hacia nuestros usuarios para …

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