Nuestra institución advierte a la comunidad local para que eviten ser víctimas
de engaños. La entidad de salud no exige pago de exámenes, ni tampoco que
traigan elementos de valor.
Popayán, enero de 2023 Clínica La Estancia hace una advertencia a todos sus usuarios,
especialmente aquellos de población indígena que viven en zonas rurales, sobre extorsiones
que están siendo cometidas en nombre de la institución.
Estas personas llaman a pacientes en donde les dicen que sus exámenes médicos salieron
mal, en suma, proporcionan información de su historia clínica, lo cual les da un soporte para
ganar la confianza de la persona y de este modo es como proceden a exigir pagar dinero y
llevar un teléfono celular de alta gama para que pueda tomar las fotografías de los
exámenes correspondientes. Al llegar a la Clínica, dichas personas esperan a las víctimas
para recibir estos elementos con el supuesto de que no pueden ingresar aparatos
tecnológicos y argumentan que se los guardarán mientras permanezcan dentro de la
entidad.
Clínica La Estancia advierte que estas peticiones son absolutamente falsas y solicita a la
población caucana, pacientes de la entidad prestadora de salud, que no caigan en ellas.
Además, se recuerda a todos los usuarios que los valores de los exámenes están cubiertos por
el POS, y que los únicos cobros que se realizan son las cuotas moderadas de cada EPS según
la categoría. Se recomienda a los pacientes que no proporcionen información personal o
financiera a estos extorsionistas y que informen inmediatamente a las autoridades si son
víctimas de estas extorsiones. Adicionalmente se comuniquen a nuestras líneas de atención
al usuario para informar lo sucedido. La Clínica está trabajando con las autoridades para
poner fin a estas actividades y proteger a los pacientes.
Comunicaciones Clínica La Estancia